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Nous nous engageons à préserver la confidentialité des personnes visitant notre site ; cette politique explique comment nous allons traiter vos informations personnelles.

Notre site web utilise des cookies. En utilisant notre site web et en acceptant cette politique, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément aux conditions de la présente politique.

1. Quelles informations collectons-nous ?

Nous sommes susceptibles de collecter, stocker et utiliser les types dʼinformations personnelles suivants :

(a) des informations au sujet de votre ordinateur, de vos visites sur notre site et de lʼusage que vous en faites (cela peut inclure votre adresse IP, votre position géographique, votre type de navigateur et la version utilisée, votre système dʼexploitation, votre source de référence, la durée de votre visite, les pages visitées, votre navigations sur le site web) et dʼautres données afin dʼaméliorer lʼexpérience de nos utilisateurs sur notre site web ;

(b) des informations relatives à toute transaction effectuée entre vous et nous ou en lien avec ce site web, y compris des informations relatives aux produits et services de notre gamme que vous achetez (y compris le nom de la villa, les dates de voyage, la composition du groupe et autres notes relatives à votre réservation ou réservation potentielle) ;

(c) des informations dont vous nous faites part à des fins dʼinscriptions sur notre site (y compris votre titre, nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail) ;

(d) des informations que vous nous fournissez à des fins dʼinscription aux services proposés par notre site web, aux notifications par e-mail et/ou à nos bulletins dʼinformation (y compris votre titre, nom, pays, adresse e-mail, préférences en matière dʼe-mails) ;

(e) toute autre information que vous choisissez de nous envoyer ;

2. Cookies

Un cookie est un morceau de texte envoyé par un serveur web à un navigateur web et stocké par le navigateur. Ces informations sont ensuite renvoyées au serveur à chaque fois que le navigateur effectue une demande une page auprès du serveur. Ceci permet au serveur web dʼidentifier et de suivre le navigateur web.

Sur le site web, nous sommes susceptibles dʼutiliser des cookies « ponctuels » et des cookies « persistants ». Nous utiliserons les cookies ponctuels pour : vous suivre lorsque vous naviguerez sur le site web et pour enregistrer comment vous avez découvert notre site web. Nous utiliserons les cookies persistants pour : permettre à notre site web de vous reconnaître lorsque vous visitez notre site et de se souvenir des villas que vous ajoutez à votre liste.

Les cookies ponctuels seront supprimés de votre ordinateur lorsque vous fermerez votre navigateur. Les cookies persistants resteront enregistrés sur votre ordinateur jusquʼà leur suppression, ou jusquʼà ce quʼils atteignent une date dʼexpiration spécifique.

Nous utilisons Google Analytics afin dʼanalyser lʼusage de ce site web. Google Analytics produit des informations statistiques et autres au sujet de lʼusage de ce site web au moyen de cookies stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Les informations produites en lien avec notre site web sont utilisées à des fins de création de rapports au sujet de lʼusage de notre site web. Google sera responsable de la conservation de ces informations. La politique de confidentialité de Google est disponible sur : http://www.google.com/privacypolicy.html.

Notre prestataire de services de paiement est susceptible de vous envoyer des cookies afin de permettre le traitement de transactions financières.

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser tous les cookies, tandis que certains navigateurs vous permettent de ne refuser que les cookies de tiers. Par exemple, dans Internet Explorer, vous pouvez refuser tous les cookies en cliquant sur « Outils », « Options Internet », « Confidentialité » et en sélectionnant « Bloquer tous les cookies » à lʼaide du curseur à glissière. Lʼoption « Bloquer tous les cookies » aura cependant un impact négatif sur la commodité dʼutilisation de nombreux sites web, dont celui-ci.

3. Utilisation de vos informations personnelles

Les informations personnelles qui nous sont fournies par le biais de ce site web seront utilisées aux fins spécifiées dans la présente politique de confidentialité ou dans les rubriques pertinentes de ce site web.

Nous sommes susceptibles dʼutiliser vos informations personnelles afin de :

(a) gérer le site web ;

(b) améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le site web ;

(c) autoriser votre utilisation des services disponibles sur le site web ;

(d) vous envoyer des biens achetés par le biais du site web et vous fournir des services achetés par le biais du site web ;

(e) vous envoyer des relevés et des factures et collecter des paiements auprès de vous ;

(f) vous envoyer des communiqués commerciaux dʼordre général (non marketing) ;

(g) vous envoyer des notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées ;

(h) vous envoyer notre bulletin dʼinformation et autres communiqués marketing en lien avec notre activité et qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser, par courrier ou, lorsque vous en convenez spécifiquement, par e-mail ou autre technologie similaire (si vous ne souhaitez plus recevoir de communiqués marketing, vous pouvez nous en informer à tout moment) ;

(i) fournir des informations statistiques au sujet de nos utilisateurs à des tiers. Cependant, ces informations ne seront pas utilisées pour identifier un utilisateur spécifique ;

(j) répondre aux questions et plaintes effectuées par vous ou à votre encontre en lien avec le site web ; et

Lorsque vous envoyez des informations personnelles à des fins de publication sur notre site web, nous publierons et utiliserons ces informations dans le respect des droits que vous nous accordez.

Toutes les transactions financières effectuées sur notre site web sont traitées par le biais de notre prestataire de services de paiement, Hipay. Vous pouvez passer en revue la politique de confidentialité de Hipay sur https://hipay.com/fr/. Nous ne partagerons dʼinformations avec Hipay que dans la mesure où cela sʼavérera nécessaire aux fins de traitement des paiements que vous effectuerez sur notre site web et de réponse aux plaintes et questions relatives à ces paiements.

4. Divulgations

Nous divulguerons des informations vous concernant à [nos employés, responsables, agents, fournisseurs ou sous-traitants] dans la mesure où cela sʼavérera raisonnablement nécessaire aux fins stipulées dans cette politique de confidentialité.

De plus, nous pourrons divulguer vos informations personnelles :

(a) dans la mesure où la loi nous y oblige ;

(b) en lien avec toutes poursuites judiciaires existantes ou potentielles ;

(c) afin dʼétablir, dʼexercer ou de défendre nos droits légaux (y compris la provision dʼinformations à dʼautres à des fins de prévention des fraudes et de réduction du risque de crédit) ;

(d) à lʼacheteur (ou à lʼacheteur potentiel) de toute entreprise ou de tout actif que nous mettons en vente (ou considérons mettre en vente) ; et

(e) à toute personne au sujet de laquelle nous avons de bonnes raisons de croire quʼelle puissent demander à une cour de justice ou autre autorité compétence la divulgation de ces informations personnelles si, à notre avis, la cour de justice ou lʼautorité en question exigera probablement la divulgation de ces informations personnelles.

À lʼexception des cas stipulés dans la présente police de confidentialité, nous ne fournirons pas vos informations à des tiers.

5. Transferts de données internationaux

Les informations que nous collectons peuvent être conservées, traitées dans et transférées entre des pays dans lesquels nous opérons afin de nous permettre dʼutiliser les informations dans le respect de cette politique de confidentialité.

Les informations que vous fournissez peuvent être transférées à des pays (y compris les États-Unis) qui nʼont pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans lʼEspace Économique Européen.

De plus, les informations personnelles que vous envoyez à des fins de publication sur le site web seront publiées sur Internet et ainsi disponibles partout dans le monde via Internet. Nous ne pouvons pas empêcher lʼusage, mauvais ou non, de telles informations par des tiers.

Vous acceptez expressément le recours à de tels transferts dʼinformations personnelles.

6. Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables afin de prévenir la perte, le mauvais usage ou lʼaltération de vos données personnelles.

Nous conserverons toutes les informations personnelles que vous nous fournirez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mots de passes et pare-feux. Toute transaction électronique que vous effectuez ou recevez de notre part sera cryptée.

Bien entendu, la transmission des données sur Internet est intrinsèquement précaire et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées via Internet.

Vous êtes responsable de préserver la confidentialité de votre mot de passe et de vos données dʼutilisateur. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe (en dehors de votre connexion au site web).

7. Modification de la politique

De temps à autres, nous serons susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité en publiant une nouvelle version sur notre site web. Vous devriez consulter cette page de temps à autres afin de vous assurer que vous en acceptez tout changement.

Nous serons également susceptibles de vous signaler toute modification apportée à notre politique de confidentialité par e-mail.

8. Vos droits

Vous pouvez nous ordonner de vous fournir toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. La provision de telles informations sera soumise :

(a) au paiement de frais (actuellement fixés à 10,00€) ; et

(b) à la provision dʼun justificatif approprié de votre identité (à cette fin, nous accepterons généralement une photocopie de votre passeport certifiée conforme par un avocat ou une banque ainsi quʼune copie dʼune facture dʼélectricité, de gaz ou dʼeau portant votre adresse actuelle).

Nous sommes susceptibles de refuser de vous fournir de telles informations dans la mesure où la loi nous y autorise.

Vous pouvez nous ordonner de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing en nous adressant un e-mail. Dans la pratique, vous accepterez expressément et à lʼavance que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing ou nous vous fournirons lʼopportunité de refuser toute utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing.

9. Sites web de tiers



Le site web contient des liens vers dʼautres sites web? Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni des pratiques de sites web de tiers.

10. Mise à jour des informations



Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

11. Contact



Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité ou de la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter par e-mail à contact-axellevoyance@gmail.com

12. Responsable du traitement



Le responsable du traitement des informations collectées sur ce site web est KG COM LYON France